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Messages : 118 Date d'inscription : 01/11/2012
| Sujet: Restaurations des PC OEM Legend,Packard-Bell (P-B),NEC sous Windows Xp. Sam 10 Nov - 16:31 | |
| ** NOTE IMPORTANTE:**
Grâce aux merveilleux respect de la clientèle pratiqué par le Groupe Acer, lequel groupe ayant racheté la marque Packard-Bell, démoli Legend etc. Seule la marque Nec à repris son autonomie malgré une faible pénétration du marché. Le sujet ci-dessous devient quasi inutilisable. Ces braves gens , ayant supprimé toute la base de données qui avaient servie de support à ce sujet, m'ont contraint à supprimer les liens s'y rapportant. Malgré cet inconvénient, je le laisse malgré tout en ligne. Désolé!!Ces trois marques qui appartenaient au groupe NEC Computers International BV,en sont maintenant séparées. Packard-Bell, après presque deux années de tribulations dans le giron du propriétaire Chinois de Gateway, s'est trouvé définitivement racheté par le Taïwannais Acer. Legend semble totalement abandonné depuis 2005, leurs machines étaient généralement ni plus ni moins que des "doublons" de Packard-Bell à bas prix. AVANT TOUT FORMATAGE IRREVERSIBLEPensez à tenter une restauration du système par Windows (Xp). Démarrer >> Tous les programmes >> Accessoires >> Outils système >> Restauration du système. Choisir si possible une date antérieure à l'apparition du problème, cela peut aider à se sortir de situations d'instabilités de l'OS, par ex. après l'installation d'un programme quelconque. RESTAURATION COMPLETESoyez attentifs aux notions de "Récupération standard"(Non destructive) et "Restauration destructive". Autre précaution utile,imprimez les procédures avant de vous lancer.Cela vous évitera d'oublier une étape.
- Machines livrées avec disquette (Rouge) & 3 CD
Certaines machines ont été fournies avec une disquette rouge & 3 CD comportant l'ensemble des pilotes matériels, la version de Windows & les logiciels livrés avec le PC neuf. La réinstallation nécessite que la machine soit dans la configuration matérielle identique à celle de la mise en route de ce PC neuf. Vous devez donc enlever tous les périphériques & cartes rajoutées depuis, y compris les éventuelles barettes mémoire supplémentaires.
Ne formatez pas votre disque dur Le processus de récupération s'en chargera & cela vous évitera de détruire le secteur caché comportant le tatouage et bien sur la complexité supplémentaire engendrée pour reconfigurer son PC comme à l'origine.
Redémarrez votre PC avec la disquette dans le lecteur en ayant bien sur vérifié au préalable que la séquence de Boot du Bios soit bien sur "Floppy", Un message à l'écran vous demandera d'insérer le CD n°1,l'installation commence & il vous sera demandé d'inserer les CD's 2 & 3 à valider à chaque fois par la touche "Entrée". A la fin de cette restauration un message vous en informe,retirez le dernier CD & appuyer sur une touche quelconque pour redemarrer votre ordinateur. Celui-ci se réinstalle & Windows s'initialise ainsi que tous les logiciels livrés.Idem pour la configuration matérielle.
- Machines livrées sans CD/DVD
- Utilitaire de création du CD de restauration.(Master CD/DVD Creator)
Certains ordinateurs présentent un logiciel de création d'un CD de récupération permettant de générer un ensemble de disques de récupération. cliquez sur:
Démarrer>> Tous les programmes>> Assistance PC>>Smart restore.(Machine Legend) Démarrer>> Tous les programmes>> Assistant Packard-bell>>Smart restore.
Cliquez sur un écran s'affiche,lisez attentivement & suivez les instructions. Le programme crée les CD un par un ou le DVD.A la fin du processus, le programme vérifie que les disques ainsi crées ne comportent pas d'erreur.
IMPORTANT:Lors de la création de vos CD/DVD,vous pourrez choisir de conserver les données de restauration sur le disque dur ou de les supprimer définitivement. En cas de suppression des données de restauration, vous récupèrerez l'espace libéré sur le disque dur sous la forme d'une seconde partition de 6 à 8 Go, Mais vous perdrez définitivement la possibilité d'effectuer une restauration partielle avec Smart restore sous Windows.
- Utilisation du logiciel contenu dans Smart restore
Condition impérative, ne pas avoir formaté. Deux cas peuvent se présenter: - Récupération à partir de Windows XP :
Démarrer>> Tous les programmes>> Assistance PC>>Smart restore.(Machine Legend) Démarrer>> Tous les programmes>> Assistant Packard-bell>>Smart restore.
Cliquez sur un écran s'affiche & vous offre les choix suivants:
_Si machine Legend>>1° écran suivi de ce 2° écransi vous avez selectionné "Recovery Program"
Lien restauration Legend
_Si machine Packard-Bell>> Ecran
Lien restauration Packard-Bell
- Récupération au démarrage :
Dans le cas ou vous ne pouvez plus accéder à Windows,vous pouvez quand même accéder au programme de restauration en tapotant sur le touche <F11> lors du démarrage de votre machine pendant l'affichage de l'écran avec le logo du constructeur.
Description de l'action <F11> en images
- Commande des CD/DVD de récupération.
Certaines machines livrées avec Microsoft Windows XP ne sont pas toujours fournies avec les CD/DVD de récupération. Une bonne précaution consiste à commander ces CD.(± 60 à 70€) Edit AtOM: Nouveau lien de commande des supports de restauration: _ https://customercare.packardbell.com/customercare/ En n'oubliant surtout pas de communiquer le N° de série de la machine concernée.
Numéros d'appel de la Hotline Packard-Bell (Attention N° tel surtaxés) _09 69 32 03 52 08 92 70 09 21 pour PC's sous garantie. _08 99 70 49 44 08 99 70 49 44 pour PC's hors garantie .
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